🎧 Mød vores konfliktekspert, Johan Mellerup Trækjær, og få konkrete råd til, hvordan du bevarer roen og sætter tydelige grænser i mødet med grupper og enkeltpersoner, der fylder meget eller udfordrer rammerne.
At forstå grupper og enkelte
Vil du vide mere?
Videoen er en del af vores forløb ‘Bliv klædt på til vanskelige situationer’, hvor du får konkrete værktøjer til professionelt at håndtere konflikter med gæster. Find hele forløbet her .