Kender I det, at det føles, som om I hele tiden får nye medarbejdere? At de fleste dage går med enten at ansætte nye eller lære nye op? Og kan I blive i tvivl om, hvorvidt I kan nå at sætte alle de nye ordentligt ind i regler og rammer på arbejdspladsen – samtidig med at de lander godt med både opgaverne og kollegaerne, så de har lyst til at blive hos jer?
En buddy-ordning er et simpelt, men effektivt redskab til at give nye medarbejdere en tryg og god opstart i restauranten. Formålet er at sikre, at den nye hurtigt falder til socialt, bliver oplært i arbejdsgangene og altid ved, hvem de kan gå til med spørgsmål i de første måneder. En buddy er ikke en leder og har derfor heller ikke ansvar for den nye medarbejders performance.
Rollen handler om støtte, trivsel og praktisk hjælp – ikke kontrol eller evaluering. Start med at vælge en eller flere medarbejdere, der kan fungere som buddy’er, afhængigt af hvor mange nye medarbejdere I har. I kan bruge følgende kriterier at vælge ud fra:
- Vælg buddy’er, der ikke selv er helt nye - minimum nogle måneders erfaring i restauranten/caféen er en god idé.
- Vælg buddy’er, der selv er motiverede og har lyst til opgaven
- Vælg buddy’er, der er gode til at være tålmodige, imødekommende og kan forklare ting på en simpel måde til de nye medarbejdere.