Afhold samtalen

Forløb
Sådan gør du

Start med at skabe en tryg ramme

“Tak, fordi du kom. Det her er vores årlige snak, hvor vi ser tilbage på året og frem mod det næste. Jeg er mest nysgerrig på, hvad du tænker, så vi starter med dig, og bagefter fortæller jeg, hvad jeg selv har lagt mærke til. Vi har god tid.”

Tema 1: Året, der gik, og vejen frem

  • “Hvordan har året været for dig?”
  • “Hvilke opgaver kan du bedst lide, og hvad motiverer dig?”
  • “Hvad har været svært eller udfordrende?”
  • “Hvad kunne du tænke dig at blive bedre til eller lære?”
  • “Hvor ser du dig selv om et par år?”

Lyt efter både det faglige og det menneskelige. Det er her, du bliver klogere på, hvad der motiverer og betyder noget for din medarbejder. Det kan være et kursus, mere ansvar, at blive bedre til dansk eller en vej mod en større rolle.

Tema 2: Trivsel og samarbejde

Bed medarbejderen tage trivselstermometeret frem. Og spørg fx:

  • “Hvad gør, at du har sat dit kryds dér?”
  • “Hvordan er samarbejdet med de andre og med mig?”
  • “Hvor tydeligt ved du, hvad du skal?”
  • “Hvordan kan jeg se, at du trives i arbejdet?”
  • “Hvad kunne gøre din hverdag lidt bedre?”
  • “Passer arbejdstiderne med livet derhjemme, og mangler du noget grej, arbejdstøj eller sikkerhedsudstyr?”

Tal altid om det, der virkelig fylder, før I taler om mål for det næste år.

Hvis trivslen er lav, eller der kommer noget alvorligt frem, så lyt og spørg ind.

Tema 3: Mål for det næste år

Saml op og sæt sammen få, konkrete mål. Få mål, der bliver til noget, er bedre end mange, der løber ud i sandet.

  • “Hvad er de vigtigste mål for dig det næste år?”
  • “Hvad kan du selv gøre, og hvad skal jeg hjælpe med?”
  • “Hvordan ved vi, at det er lykkedes?”

Afslut med at opsummere sammen: Hvad er de tre vigtigste ting, der skal ske det næste år? Skriv dem ned i udviklingsplanen, så konkret som muligt.

Afrund samtalen

“Tak for en god snak. Vil du gentage dine tre vigtigste mål. Jeg tager ansvar for, at vi følger op på dem løbende.”

Husk undervejs i samtalen...

Lyt mere, end du taler. Sig højt, hvad du ser medarbejderen gøre godt, og vær konkret.

Og hvis noget virkelig trykker lige nu, så tal om det først, før I taler fremtid og mål.

Følg også gerne op med en trivselssamtale, som du kan finde hjælp til at afholde her. (link til trivselssamtaleflow).