Når en medarbejder er presset, kan du som leder komme til at føle, at du skal have alle svarene.
Det skal du ikke. Din opgave er, at hjælpe med at skabe overblik, ro og retning for medarbejderen den kommende tid ved at:
- lægge mærke til ændringer
- tage samtalen tidligt
- lytte uden at presse
- undlade at placere skyld
- justere arbejdet, hvor du kan
- sikre opfølgning
- hjælpe videre, hvis situationen er alvorlig.
Det vigtigste er ikke at sige det perfekte. Det vigtigste er at signalere:
“Jeg har set noget, det tager jeg alvorligt, og du skal ikke stå alene med det.”